Er zijn verschillende factoren die kunnen leiden tot het raadplegen van een psycholoog. Voorbeelden hiervan zijn moeilijke situaties in het gezinsleven of werk, moeilijkheid om een beslissing te nemen, lichamelijke klachten, depressiviteit en angst. Deze situatie kan lijden veroorzaken en soms ook problemen met studeren, werken en met relaties met anderen.
Levensveranderingen en levensomstandigheden zoals emigratie kunnen problemen die tot op dit moment verborgen waren ontketenen of versterken.
Een psycholoog raadplegen is geen teken van krankzinnigheid maar wel een verzoek om hulp ten gevolge van emotionele omstandigheden die we niet alleen kunnen oplossen en die lichamelijke of emotionele klachten veroorzaken.